オーダーのところからキャンセルできるようにしてほしいです..
Banggoodで買い物をしていたのですが,今回始めて「日本ダイレクトメール」という配送方法を選択しました.約50円で発送から3~7日程度で届くようなので選ばない理由はありません.国内に到着すると佐川急便で配達されるようです.
キャンセルに至った理由なのですが,単純に住所の入力ミスです.「日本ダイレクトメール」を選ぶと,配送先住所は日本語で入力しなければいけないらしく,新しく入力し直したわけですが,そこでミスりました…
深夜のテンションでポチって入力したのが全ての原因です,たぶん.
キャンセル方法
https://www.banggood.com/Contact-Us_hi111 で必要事項を入力
”あなたのトピック”という欄で「この注文をキャンセルする」を選択して,注文番号を間違いなく入力して,キャンセル理由を添えて送信すればOK.もちろん英語で.
翌日の11時頃,キャンセルしたとメールが届いていました.
キャンセル方法が変わっていましたので修正します.
https://www.banggood.com/Contact-Us_hi111 へアクセス
OrderTax を選択
↓
要らなくなった・・・No longer needed
間違えて注文した・・・Placed wrong order
時間掛かりすぎ・・・Processing time is too long
↓
Live Chat(チャットで対応)
待ち人数によっては少し時間がかかります.リアルタイムで対応してもらえるのでとても良い!予め英文で言いたいことを書き留めておきましょう!スムーズにキャンセルできると思います.